Sådan opretter du dig som bruger i supportportalen

Ved indmeldelse af sag via supportens servicedesk bliver du bedt om at logge ind eller oprette en bruger. Er det første gang, du skal indmelde en sag, skal du oprettes som bruger. I vejledningen herunder kan du se hvordan du gør.

Opret dig som bruger i supportportalen

  1. Klik på linket 'Opret en konto':
    Login til Jira Servicedesk

  2. Udfyld felterne på næste billede efter anvisningen:
    Udfyld e-mail for at oprette en ny konto i Jira Servicedesk

  3. Indtast den email-adresse, som du i fremtiden ønsker at modtage besked om besvarelser på
  4. Indtast bogstaverne, som vises i billedet
  5. Klik på knappen 'Registrering'

Følg anvisning i e-mail

Nu modtager du en e-mail på den oplyste e-mail adresse hvor du skal følge anvisningerne i mailen for at oprette en sag

Når du følger linket til Registrering vil du møde en side hvor du skal udfylde dit navn samt vælge dit kodeord. Fremadrettet skal du bruge dette kodeord for at logge ind.